Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 4 juli 2026
Wie is verantwoordelijk?
Xact Solutions (BTW BE 0705.905.424) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld. Vragen? Mail naar info@xact.be.
Welke gegevens verzamelen we?
- Contactformulier: voornaam, familienaam, e-mailadres, onderwerp en je bericht. Deze komen aan in onze mailbox en worden ook lokaal op de server bewaard zodat je bericht niet verloren gaat bij een e-mailstoring.
- Spambescherming: bij het versturen van het formulier verwerkt Cloudflare Turnstile je IP-adres om geautomatiseerd misbruik te detecteren.
- Statistieken: we gebruiken een zelf-gehoste, cookieloze analytics-tool (Umami) die enkel geanonimiseerde bezoekcijfers bijhoudt. Er worden geen advertentie- of trackingcookies geplaatst.
- Technisch: een functionele sessiecookie (PHPSESSID) beveiligt het contactformulier tegen misbruik. Deze bevat geen persoonsgegevens.
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
Uitsluitend om te antwoorden op je vraag of offerteverzoek (precontractuele stappen, art. 6.1.b AVG) en om de website veilig en werkend te houden (gerechtvaardigd belang, art. 6.1.f AVG). Je gegevens worden nooit gebruikt voor nieuwsbrieven of reclame, en nooit verkocht.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Berichten via het contactformulier bewaren we zolang dat nodig is voor de opvolging van je vraag. De lokale kopie op de server wordt uiterlijk na 12 maanden verwijderd.
Met wie delen we je gegevens?
Alleen met dienstverleners die technisch nodig zijn om de site te laten werken: onze hostingprovider (opslag en e-mailverkeer) en Cloudflare (spambescherming). Zij treden op als verwerker en gebruiken je gegevens niet voor eigen doeleinden.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Mail daarvoor naar info@xact.be — we antwoorden binnen 30 dagen.
Klachten
Niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Je kan een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wijzigingen
Dit beleid kan af en toe worden bijgewerkt. De datum bovenaan geeft de laatste versie aan.